Acompanhar pedido
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As etapas de um pedido
- 1
Pagamento confirmado
O pedido entra no sistema assim que o pagamento é aprovado. No Pix, é na hora.
- 2
Na fila
O pedido aguarda a vez para começar. Costuma levar só alguns minutos.
- 3
Em andamento
A entrega está acontecendo. Pedidos grandes são entregues aos poucos.
- 4
Concluído
Tudo entregue. Se houver queda dentro da garantia, é só pedir a reposição.
Alguma coisa estranha no seu pedido? Veja a Central de Ajuda.